Teloni su misura online

IL CLIENTE

Siamo stati contattati da un’azienda che produce bellissime ceramiche artistiche, vasi, piatti in ceramica e maioliche di Sciacca (AG). I proprietari avevano già i nostri contatti (telefono, email e whatsapp) perchè avevano già richiesto una serie di forniture negli anni passati.

LA RICHIESTA

Il Cliente aveva necessità di ultimare la copertura di una pergola, che aveva realizzato lui direttamente in ferro zincato davanti al suo showroom. Nel periodo estivo infatti l'affluenza di turisti era sempre maggiore e voleva sfruttare il proprio cortile per aumentare lo spazio di accoglienza.

Per il Cliente la fornitura era particolarmente urgente. Aveva realizzato e ultimato la carpenteria nei giorni di chiusura dell'attività, che purtroppo collimavano con i nostri. In prima battuta ha quindi pensato di acquistare direttamente i teloni su misura sul nostro shop online www.venturellopoirino.it - attivo da giugno 2025 - proprio per accelerare il più possibile la consegna.

Per scrupolo, avendo memorizzato sul suo cellulare il nostro contatto whatsapp, ci ha inviato una foto della sua tensostruttura per richiedere un nostro consulto tecnico. Si ricordava infatti che in passato tramite questa modalità ci eravamo confrontati molto velocemente e con ottimi risultati.

LA NOSTRA PROPOSTA

Appena il lunedì mattina il nostro servizio whatsapp è tornato operativo, l’ufficio tecnico ha visionato la foto e ha consigliato al cliente di realizzare la copertura con dei teli a strisce. La tensostruttura infatti non aveva alcuna inclinazione e quindi un unico telo non era idoneo.

Perchè è importante che una tensostruttura abbia una inclinazione?

Prima di tutto, non è obbligatorio che la struttura sia inclinata, soprattutto se si ha necessità principalmente di proteggersi dal sole. In questo caso, bastano semplici strisce di tessuto per garantire la copertura solare e anche garantire un buon passaggio di aria. In caso invece di necessità di maggiore protezione (non solo dal sole, ma anche e soprattutto dalla pioggia), l'inclinazione in una tensostruttura è fondamentale. Garantisce infatti che l'acqua (o peggio la neve) non si accumuli e quindi deformi o danneggi il telo. Aspetto ancora più importante: un buon drenaggio evita il sovraccarico e quindi garantisce la stabilità strutturale.

A tal proposito  il nostro commerciale correda sempre le offerte delle coperture tensostrutture con  il file “SCHEDA REQUISITI PERGOLA”. Per posizionare in modo ottimale un unico telo in Poliestere spalmato PVC  650 gr/mq. ignifugo cl.2 , troverete le caratteristiche strutturali che deve avere la carpenteria in termini di inclinazione e supporti. Se i requisiti da noi indicati non sono presenti si potranno purtroppo creare pericolosi accumuli di acqua/neve.

LE CARATTERISTICHE DEI TELONI SU MISURA

I teli da noi proposti per la copertura della pergola con delle strisce sono nel materiale tipologia dei camion e specifico per tensostrutture: robusti e resistenti; garantiti nel tempo; riparabili; ignifugo cl.2; laccato anti UV; colore a scelta del Cliente.

La larghezza si aggira sui 60 cm, questo ci consente di ottimizzare la materia prima evitando residui di materiale, con un duplice beneficio:

• - abbattimento dei costi a carico del cliente
• - minor impatto ambientali in termini di smaltimento degli scarti di produzione

I teli sono confezionati con i lati corti a scelta e sono bordati ed occhiellati oppure possono avere tasche per passaggio della barra ( non compresi ). I lati lunghi vengono solo tagliati al vivo (il materiale non si sfilaccia in modo assoluto): tale lavorazione evita che il telo si incurvi una volta posizionato.

Come calcolare i metri lineari di tessuto occorrenti per coprire una pergola?

Per conteggiare i MTL. occorrenti a coprire l’area della pergola, abbiamo consigliato di simulare con un metro morbido o con una semplice corda il posizionamento sulla struttura dei teli DENTRO/FUORI. In questo modo la misura trasmessa è risultata perfetta .

LA SOLUZIONE

Il Cliente inizialmente era intenzionato a usufruire esclusivamente del nostro SHOP ONLINE www.venturellopoirino.it, da cui è possibile accedere direttamente dall'home page del nostro sito istituzionale www.venturello.it. Dal momento che in passato era rimasto molto soddisfatto del nostro supporto tecnico, ha preferito in parallelo usufruire anche di questo servizio.

Trasmesse le misure e avendoci evidenziato il carattere di urgenza dell’ordine, nell’arco di 2 gg abbiamo realizzato i manufatti che sono stati prontamente spediti con vettore espresso ed in 48 h (i tempi di consegna per le isole sono leggermente più lunghi rispetto alla terraferma ) sono pervenuti a destinazione.

A fine lavori il Cliente ci ha inoltrato le foto dell’ottimo lavoro eseguito dopo essersi coordinato con il nostro team, rinnovando la sua fiducia nel nostro operato.

Ecco un altro caso di successo della nostra azienda. Per stare al passo dei tempi e seguire l'evoluzione del mercato, abbiamo sviluppato il progetto di configurazione e vendita online dei teli (e-commerce wwww.venturellopoirino.it): è un servizio sempre più richiesto dalla nostra clientela.

Aggiorniamo le nostre proposte ma allo stesso tempo supportiamo sempre anche da remoto, con competenze e conoscenze che hanno sempre contraddistinto l’azienda Venturello Poirino. sin dal 1979.